Dúvidas? Temos as respostas
20 perguntas frequentes organizadas para você encontrar rapidamente
Primeiros Passos
Como começar a usar a plataforma
Qual é meu usuário para login?
Seu usuário é o seu CPF completo, apenas os 11 números, sem pontos ou traços. Exemplo: 12345678900...
Qual é a senha inicial?
A senha inicial é sua data de nascimento no formato DDMMAAAA. Exemplo: se você nasceu em 05/10/1990, sua senha é 0510199...
Como troco minha senha?
Após fazer login, clique no seu perfil (canto superior direito), vá em "Preferências" ou "Alterar senha". Digite a senha...
Não recebi o email de recuperação de senha
Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. O email pode levar até 10 minutos. Certifique-se de que digitou o CPF co...
Posso acessar de mais de um dispositivo?
Sim! Você pode acessar de computador, tablet e celular simultaneamente. Suas atividades e progresso são sincronizados au...
A plataforma funciona em qual navegador?
Funciona melhor em: Google Chrome (recomendado), Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari. Mantenha sempre atualizado. E...
Como ativo o modo escuro?
Clique no ícone de acessibilidade (canto superior direito), depois em "Aparência" ou "Tema". Selecione "Modo Escuro" ou ...
Posso usar o app mobile?
Sim! A plataforma é responsiva e funciona perfeitamente no navegador mobile. Para a Biblioteca Virtual, há o app "Biblio...
Como atualizo meu email de contato?
Vá em Perfil > Editar perfil > Email. Digite o novo email e salve. Você receberá um email de confirmação no novo endereç...
Posso mudar minha foto de perfil?
Sim! Clique no seu perfil > Editar perfil > Foto. Clique em "Escolher arquivo", selecione uma foto sua (JPG ou PNG, máxi...
Navegação
Como navegar pela plataforma
Onde vejo todas as minhas disciplinas?
No menu lateral esquerdo, clique em "Disciplinas" ou "Meus cursos". Você verá lista completa de disciplinas matriculadas...
Como funciona o Calendário acadêmico?
O Calendário mostra todos os prazos, eventos e atividades de TODAS as suas disciplinas em um só lugar. Clique em qualque...
O que são as notificações no sino?
O ícone de sino (🔔) no topo mostra notificações sobre: novos conteúdos publicados, mensagens recebidas, prazos próximos...
Como vejo só prazos da próxima semana?
No Calendário, clique em "Próximos eventos" ou use a visualização semanal. Você pode filtrar por: "Esta semana", "Próxim...
Posso personalizar a ordem das disciplinas?
Sim! Na lista de disciplinas, arraste e solte para reordenar. Ou clique nas estrelas para marcar favoritas. Disciplinas ...
Como uso a busca rápida?
No topo da página, há uma barra de busca. Digite qualquer termo (nome de disciplina, atividade, material). Pressione Ent...
O que é a Página Inicial?
A Página Inicial é seu dashboard personalizado. Mostra: linha do tempo com últimas atualizações, prazos próximos, evento...
Como marco conteúdo como concluído?
Ao completar uma leitura, vídeo ou atividade, clique em "Marcar como concluído" ao lado do conteúdo. Isso ajuda a acompa...
Posso ver meu progresso geral?
Sim! Entre em cada disciplina e veja a barra de progresso no topo. Em "Notas" você vê seu desempenho. Algumas disciplina...
Como volto para a página anterior?
Use o botão "Voltar" do navegador (seta ← no topo) ou clique em "Página inicial" no menu. Você também pode usar o breadc...